Man kan klage til Folketingets Ombudsmand, hvis man er utilfreds med det svar eller den behandling, man har fået hos offentlige myndigheder og visse private institutioner mv. Alle kan klage, og det koster ikke noget. Man har dog ikke krav på, at klagen bliver undersøgt.

Når ombudsmanden beslutter at undersøge en klage, vurderer han de juridiske spørgsmål i sagen, og han kan eventuelt kritisere myndighederne og henstille, at de behandler sagen igen.