Særlige undersøgelser

Egen drift-sager

Ombudsmanden kan undersøge en sag uden at der er blevet indgivet en klage fra en borger. Det kan f.eks. være med baggrund i en avisartikel eller en fjernsynsudsendelse. Den involverede myndighed bliver så bedt om en udtalelse og eventuelt om sagens dokumenter.

Hyppige eksempler på denne type er sager om offentligt ansattes ytringsfrihed.

Egen drift-sagerne giver også mulighed for at tage andre problemstillinger op, tit af mere principiel karakter, som f.eks. undersøgelser af lovgrundlaget for en myndigheds praksis.

I andre sager består sagen kun i at myndigheden bliver bedt om at underrette ombudsmanden om hvad der senere sker i sagen.

For alle sager gælder at nogle afsluttes hurtigt, mens der i andre laves en egentlig ombudsmandsundersøgelse med udtalelse, eventuel kritik og/eller en henstilling.

Egen drift-projekter

Ombudsmanden kan desuden gennemføre mere generelle undersøgelser af myndigheders sagsbehandling. Disse kaldes egen drift-projekter og er ofte af større omfang og længere varighed end egen drift-sagerne.

Her beder ombudsmanden typisk en myndighed om lån af et antal af de sager myndigheden har behandlet, for så at gennemgå dem systematisk. Sagerne udvælges principielt tilfældigt – der fastsættes dog bestemte kriterier for udvælgelsen.

Formålet med et egen drift-projekt er at afdække eventuelle gennemgående fejl i myndighedens afgørelse i sagerne, f.eks. i forbindelse med sagsbehandling, eller enkeltstående fejl. Et egen drift-projekt er altså en samlet undersøgelse af en hel gruppe sager af samme type.