Hvad kan du klage over ?
Du kan klage til ombudsmanden hvis du mener at den offentlige forvaltning har tilsidesat gældende ret eller på anden måde begået fejl eller forsømmelser i forbindelse med behandlingen af din sag.Din klage kan derfor både vedrøre en afgørelse, f.eks. et afslag på en ansøgning, og måden forvaltningen har behandlet dig eller din sag på.
Du kan også klage over sagsbehandlingstiden, det vil sige den tid det varer inden myndigheden besvarer dine breve eller meddeler dig en afgørelse.
Ombudsmanden kan endvidere tage stilling til om forvaltningen har optrådt høfligt og hensynsfuldt over for dig.